Sous quelles conditions puis-je retourner ma commande ?


Vous bénéficiez de 30 jours "satisfait ou remboursé" à compter de la réception de votre commande. Cette demande doit être adressée au service client :

par email à la rubrique CONTACT

Le retour de votre produit non défectueux est à votre charge. Il devra impérativement être accompagné de la facture prouvant la date et le lieu d’achat ou du bon de livraison.

Le remboursement ne pourra être appliqué qu’à des produits rendus emballés dans un état rigoureux de propreté et d’hygiène, et ne présentant pas de tâche.

Dès réception de la commande dans nos locaux nous procédons au remboursement de la commande dans les 24h à 72 heures.

Adresse de retour :

WTBGROUP
16 rue du Bocage
35520 LA CHAPELLE DES FOUGERETZ

Du Lundi au Vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00